Di sekolah bisnis mana pun yang sesuai dengan namanya, salah satu fitur inti dari kursus manajemen, adalah memberi siswa keterampilan yang sangat dihargai oleh pemberi kerja. Sementara sebagian besar dari ini adalah keterampilan manajemen inti seperti keuangan, pemasaran, strategi, dan kepemimpinan, yang merupakan pilar penting dari pendidikan bisnis, kita juga harus mengingat semakin pentingnya keterampilan “lunak” untuk memastikan kelayakan kerja dan kesuksesan. Sebuah Studi oleh QS, yang dilakukan pada tahun 2008, dengan jelas menunjukkan bahwa soft skill ini semakin penting bagi perekrut dan pemberi kerja. Dalam Survei Perekrut ini, 489 perekrut MBA internasional terbesar di dunia – perusahaan termasuk Boeing, Goldman Sachs, dan Motorola – telah menempatkan komunikasi dan keterampilan orang di atas perangkat keterampilan bisnis tradisional dalam hal pentingnya.
Namun, area kunci seperti itu juga merupakan salah satu yang cenderung diabaikan oleh siswa sekolah bisnis – karena seringkali tidak tersedia di institusi pilihan mereka atau dimasukkan sebagai bagian kurikulum non-inti dan oleh karena itu non-skor. Semakin banyak MBA dan lulusan sekolah bisnis yang gagal dalam mengukur sehubungan dengan rangkaian keterampilan yang sangat penting ini. Sebagian besar siswa percaya bahwa pelatihan ini hanya membuang-buang waktu, dan persentase yang signifikan dari MBA sebelumnya memiliki sikap bahwa mereka tidak dapat melihat pentingnya menghabiskan waktu untuk keterampilan komunikasi atau manajemen orang. Mereka merasa lebih suka menghabiskan sedikit waktu ekstra pada mata pelajaran inti yang rumit.
Perekrut tidak setuju. Terutama di dunia yang masih menghadapi resesi global, meningkat berlipat ganda pada tahun pandemi, dan untuk masa depan yang dapat dilihat, soft skill adalah dan akan tetap penting. Pengusaha cenderung kurang fokus pada keterampilan akademis atau teknis dan lebih menekankan pada komunikasi, keterampilan interpersonal, sifat kepemimpinan, dan sebagainya. Perkembangan ekonomi yang buruk telah mempengaruhi peluang kerja bersama dengan outsourcing, perampingan, penutupan pabrik, merger, akuisisi, dan langkah-langkah pemotongan biaya global lainnya. Situasi ini tidak mungkin membaik secara dramatis dalam beberapa tahun mendatang, dan bahkan setelah itu, bentuk baru dunia bisnis nampaknya akan muncul sebagai sesuatu yang sangat berbeda dari yang biasa kita lakukan. Akibatnya, hanya memiliki keterampilan teknis dan bisnis tradisional tidak lagi memadai untuk dipekerjakan dan maju di pasar global yang baru. Semakin banyak penelitian menegaskan bahwa memiliki soft skill sangat penting bagi individu berkinerja tinggi untuk mempertahankan keunggulan kompetitif dalam organisasi mereka. Mereka juga menentukan kesuksesan tingkat pemula.
Namun, menurut sebagian besar perekrut, sayangnya terlalu banyak lulusan sekolah bisnis yang tiba di pasar kerja tanpa keterampilan penting ini. Keterampilan lunak, seperti sikap menang, kerja tim, komunikasi efektif, kepercayaan diri, kreativitas, menerima kritik dengan anggun, motivasi, kepemimpinan, multitasking, memprioritaskan, manajemen waktu, kemampuan untuk melihat gambaran besar, dll sama pentingnya dengan kualifikasi teknis. Ini diperlukan tidak hanya untuk dipekerjakan sejak awal, tetapi juga untuk memiliki jalur pertumbuhan karier yang baik. Mengasah soft skill mereka adalah suatu keharusan bagi lulusan sekolah bisnis untuk membedakan diri dalam proses rekrutmen dan kemajuan.
Beberapa dari soft skill terpenting yang dicari oleh pemberi kerja dan perekrut adalah:
Kepemimpinan: pengusaha ingin orang yang mereka pekerjakan memiliki potensi untuk naik ke peran kepemimpinan di masa depan. Mereka ingin mempekerjakan orang yang memiliki sikap positif, memiliki motivasi diri, dan memiliki kesadaran diri, mampu memimpin dengan memberi contoh.
Komunikasi: apa pun perannya, menghadapi klien atau teknis, kenyataannya adalah bahwa seseorang harus bekerja dengan orang, dan karenanya seseorang harus dapat berinteraksi secara efektif.
Keterampilan interpersonal: disukai, keterampilan sederhana untuk bisa bergaul dengan orang lain, sangat penting adalah dunia kerja global. Mampu membangun hubungan yang positif – tidak hanya dengan rekan kerja tetapi juga dengan kontak lain – membantu memperkuat jaringan internal maupun eksternal. Ini juga membawa kolaborasi antar tim yang lebih besar.
Keterampilan Presentasi: kemampuan untuk mempresentasikan kasus Anda secara efektif, membagikan upaya Anda, dan memberikan solusi yang layak – semuanya secara ringkas, profesional, dan persuasif penting dalam dunia bisnis. Orang semakin cenderung tidak meluangkan waktu, dan berusaha, untuk membaca dokumen yang panjang. Keterampilan presentasi yang tajam dan komunikasi lisan adalah cara untuk menyampaikan informasi.
Keterampilan Komunikasi yang Efektif: untuk mendapatkan klien baru, menyelesaikan kesepakatan, atau memulai proyek, memotivasi tim Anda, atau memamerkan pencapaian Anda, keterampilan komunikasi menentukan keberhasilan sebagian besar proses bisnis. Lulusan MBA dan pemegang diploma bisnis perlu mengasah keterampilan komunikasi antarpribadi serta kelompok agar dapat bekerja dengan baik dengan orang lain.
Pemikiran Strategis: keterampilan berpikir strategis menentukan kemampuan Anda untuk memecahkan masalah dan untuk berpikir langsung.
Rovdyr Dreams 